Ngày 06/06/2022, tại trụ sở chính Công ty TNHH Star Telecom (UNITEL) đã tổ chức Lễ ký kết biển bản ghi nhớ (MOU) nghiên cứu tính khả thi về hợp tác kinh doanh và cung cấp dịch vụ công nghệ giữa UNITEL và LaoVietBank.
Trân trọng tham gia làm chủ trì buổi ký kết bởi Ông Nguyễn Đức Vũ – Tổng Giám đốc LaoVietBank và Ông Lưu Mạnh Hà – Tổng Giám đốc UNITEL.
Thay mặt thực hiện ký kết MOU bởi Ông Nguyễn Việt Hưng - PTGĐ LaoVietBank và Ông Bounmy MALAVONG – Phó Tổng Giám đốc Unitel với sự chứng kiến của cán bộ chủ chốt của cả hai bên.

Với việc ký kết MOU này, LaoVietBank và Unitel đã thống nhất 04 nội dung gồm:
1. Nghiên cứu và ứng dụng công nghệ vào công việc của LaoVietBank để chuyển số, như:
➡️ Công nghệ RPA (Robotic Process Automation) áp dụng robot thay vì nhân lực để cải thiện hiệu suất, tăng tốc độ các công việc hàng ngày, ngoài việc giảm chi phí và tăng tốc độ khối lượng công việc.
➡️ Công nghệ My CC - Trung tâm dịch vụ khách hàng thông qua nhiều kênh , có khả năng dự báo , phân tích nhằm tăng hiệu quả và giảm chi phí cho tổ chức , giúp tổ chức quản lý và cung cấp dịch vụ cho khách hàng một cách tập trung nhằm đảm bảo quản lý nhân viên quản lý và hoạt động kinh doanh.
➡️ Personalised Video Technology: Cách chuyển thành video cá nhân dùng trong các hoạt động chăm sóc khách hàng như tiệc sinh nhật, các danh sách bán lại, bán chéo sản phẩm để tăng khả năng phối hợp và sử dụng sản phẩm của khách hàng.
2. Hỗ trợ tư vấn, đánh giá tính bảo mật của hệ thống công nghệ.
3. Tư vấn , đánh giá hiệu quả kế hoạch triển khai hạ tầng Cloud Computing.
4. Khảo sát tính khả thi và triển khai các phương pháp / sản phẩm công nghệ khác theo nhu cầu thực tế.

Với kỳ vọng là ngân hàng cung cấp nhiều sản phẩm dịch vụ hiện đại, tiên tiến, bắt kịp xu hướng 4.0 của thế giới và đáp ứng nhu cầu của khách hàng tốt nhất, LaoVietBank luôn khẳng định tiếp tục cải tiến chất lượng dịch vụ, đầu tư các hệ thống công nghệ hiện đại vào việc phát triển và quản lý hệ thống nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Theo đó đây chính là cơ hội để LaoVietBank cùng Unitel nghiên cứu khả năng hợp tác kinh doanh và cung cấp giải pháp công nghệ để hai bên có cơ sở nghiên cứu, phát triển, mở rộng quan hệ hợp tác của hai bên.
---------------------------
ທະນາຄານ ຮ່ວມທຸລະກິດ ລາວ - ຫວຽດ ຈໍາກັດ
｟ຂົວຕໍ່ແຫ່ງຜົນສໍາເລັດ｠
Hotline: 1440
LaoVietBank
www.laovietbank.com.la